随着国内电子元器件逐渐进入微利时代，出口跨境电商开始引领越来越多的电子元器件供应商拥抱“互联网+工业”出击海外市场。至2018年，在线交易模式已成为电子元器件出口销售领域重要的发展方向和趋势。然而，在平稳落地了渠道、支付、物流、仓储等几大运营站点后，许多具有长远战略眼光的跨境电商平台开始关注品牌出海的最后一站-客服。
由于全球的发展和需求不平衡，海外部分企业对零配件的需求达不到一个量，而市场上并没有一个能集齐所有工业类产品的平台。汶政科技满足了海外用户不同层次的需求，帮助海外中小型企业、售后维修平台、海外创客、电子发烧友等用户解决正品电子元器件配套难的需求，为他们提供了购买质优价廉的电子零配件的平台。目前，布局的全球市场主要覆盖东南亚、欧洲、北美、南美等市场，用户遍及美国、加拿大、俄罗斯、墨西哥、巴西、西班牙、法国、意大利等191个国家和地区。
对于海外各个地区的买家，在选择购买平台时，非常着重的一个判断标准是：这个电商平台或网站有没有专业的在线客服或售后渠道来保障自身的利益。在汶政科技网站上，客服随时响应客户的咨询与答疑解惑。24X7的全天候呼叫中心，客户可随时通过在线聊天界面、直接拨打电话或者是电子邮件与客服代表和技术支持代表咨询和申请售后。